ETIKA BISNIS DAN PROFESI, ADA YANG DISEBUT DENGAN BENTURAN KEPENTINGAN. APAKAH YANG DIMAKSUD BENTURAN KEPENTINGAN ITU ? BENTURAN KEPENTINGAN ADALAH PERBEDAAN ANTARA KEPENTINGAN EKONOMIS PERUSAHAAN DENGAN KEPENTINGAN EKONOMIS PRIBADI DIREKTUR, KOMISARIS ATAU PEMEGANG SAHAM UTAMA DI SUATU PERUSAHAAN. BENTURAN KEPENTINGAN INI DAPAT DIKATEGORIKAN MENJADI 8 JENIS SITUASI SEBAGAI BERIKUT.1. SEGALA KONSULTASI ATAU HUBUNGAN LAIN YANG SIGNIFIKAN ATAU BERKEINGINAN MENGAMBIL ANDIL DI DALAM AKTIVITAS PEMASOK, PELANGGAN ATAU PESAING ( COMPETITOR ).2. SEGALA KEPENTINGAN PRIBADI YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPENTINGAN PERUSAHAAN.3. SEGALA HUBUNGAN BISNIS ATAS NAMA PERUSAHAAN DENGAN PERSONAL YANG MASIH ADA HUBUNGAN KELUARGA ( FAMILY ) DENGAN PERUSAHAAN YANG DIKONTROL OLEH PERSONAL TERSEBUT.4. SEGALA POSISI DIMANA KARYAWAN DAN PIMPINAN PERUSAHAAN MEMPUNYAI PENGARUH ( CONTROL ) TERHADAP EVALUASI HASIL PEKERJAAN ATAU KOMPENSASI DARI PERSONAL YANG MASIH ADA HUBUNGAN KELUARGA.5. SEGALA PENGGUNAAN PRIBADI MAUPUN BERBAGAI INFORMASI RAHASIA PERUSAHAAN DEMI SUATU KEPENTINGAN PRIBADI, SEPERTI ANJURAN UNTUK MEMBELI ATAU MENJUAL BARANG ATAU PRODUK MILIK PERUSAHAAN YANG DIDASARKAN ATAS INFORMASI RAHASIA TERSEBUT.6. SEGALA PENJUALAN ATAU PEMBELIAN PERUSAHAAN YANG MENGUNTUNGKAN PRIBADI.7. SEGALA PENERIMAAN DARI KEUNTUNGAN SESEORANG ATAU ORGANISASI ATAU PIHAK KETIGA YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERUSAHAAN.
8. SEGALA AKTIVITAS YANG BERKAITAN DENGAN INSIDER TRADING ATAS PERUSAHAAN YANG TELAH GO PUBLIC YANG MERUGIKAN PIHAK LAIN. APABILA SITUASI YANG TELAH DISEBUTKAN TERJADI ATAU APABILA INDIVIDU TIDAK YAKIN APAKAH SUATU SITUASI YANG SEDANG TERJADI MERUPAKAN BENTURAN KEPENTINGAN, MAKA HARUS SEGERA DILAPORKAN HAL – HAL YANG TERKAIT DENGAN SITUASI TERSEBUT KEPADA PETUGAS KEPATUHAN PERUSAHAAN. APABILA MANAJEMEN SENIOR PERUSAHAAN MENETAPKAN BAHWA SITUASI TERSEBUT MENIMBULKAN KEPENTINGAN, MAKA MEREKA HARUS SEGERA MELAPORKAN BENTURAN KEPENTINGAN INI KEPADA KOMITE PEMERIKSA. BERIKUT INI MERUPAKAN BEBERAPA UPAYA SUATU PERUSAHAAN ATAU ORGANISASI DALAM MENGHINDARI BENTURAN KEPENTINGAN ADALAH SEBAGAI BERIKUT.A. MENGHINDARI DIRI DARI TINDAKAN DAN SITUASI YANG DAPAT MENIMBULKAN BENTURAN KEPENTINGAN PRIBADI DENGAN PERUSAHAAN.
B. MENGUSAHAKAN LAHAN PRIBADI UNTUK DIGUNAKAN SEBAGAI KEBUN PERUSAHAAN YANG DAPAT MENIMBULKAN POTENSI PENYIMPANGAN KEGIATAN PEMUPUKAN.
C. MENYEWAKAN PROPERTI PRIBADI KEPADA PERUSAHAAN YANG DAPAT MENIMBULKAN POTENSI PENYIMPANGAN KEGIATAN PEMELIHARAAN.D. MENGUNGKAPKAN DAN MELAPORKAN SETIAP KEPENTINGAN DI LUAR PEKERJAAN PERUSAHAAN.E. MEMILIKI BISNIS PRIBADI YANG SAMA DENGAN PERUSAHAAN.
F. MENGHORMATI HAK SETIAP INSANE PERUSAHAAN UNTUK MEMILIKI KEGIATAN DI LUAR JAM KERJA, DI LUAR PEKERJAAN DARI PERUSAHAAN DAN YANG BEBAS DARI BENTURAN KEPENTINGAN.G. TIDAK AKAN MEMEGANG JABATAN DALAM SUATU LEMAGA ATAU INSTITUSI LAIN DI LUAR PERUSAHAAN DALAM BENTUK APAPUN, KECUALI TELAH MENDAPAT PERSETUJUAN TERTULIS DARI YANG BERWENANG.H. MENGHINDARI DIRI DARI MEMILIKI KEPENTINGAN KEUANGAN MAUPUN NON KEUANGAN PADA SUATU PERUSAHAAN ATAU ORGANISASI PESAING DENGAN CARA.· MENGHINDARI SITUASI ATAU PERILAKU YANG DAPAT MENIMBULKAN KESAN, SPEKULASI ATAU KECURIGAAN ADANYA BENTURAN KEPENTINGAN.
· MENGUNGKAPKAN ATAU MELAPORKAN SETIAP KEMUNGKINAN BENTURAN KEPENTINGAN PADA SUATU KONTRAK YANG TELAH DISETUJUI MAUPUN YANG BELUM DISETUJUI.
· TIDAK AKAN MENGINVESTASIKAN DANA ATAU MELAKUKAN IKATAN BISNIS PADA INDIVIDU ATAU PIHAK LAIN YANG MEMPUNYAI KETERKAITAN BISNIS SECARA LANGSUNG ,AUPUN TIDAK LANGSUNG.
ETIKA DALAM TEMPAT KERJADI DALAM TEMPAT KERJA PUN BANYAK HAL YANG PERLU DIJAGA, YAITU DALAM ETIKA. DUNIA KERJA MEMANG MENYIMPAN BANYAK SISI, SECARA POSITIF ORANG MEMANG MENARUH HARAPAN DARI DUNIA KERJA YAITU UNTUK MEMENUHI KEPERLUAN HIDUPNYA. NAMUN TUNTUTAN PEKERJAAN PUN BILA TIDAK DIHADAPI DENGAN BAIK DAPAT MEMBAWA TEKANAN BAGI PEKERJA SENDIRI. MENYIKAPI HAL TERSEBUT MUNGKIN ADA HUBUNGANNYA DENGAN FENOMENA MARAKNYA KEGIATAN EKSEKUTIF BISNIS MENDALAMI NILAI-NILAI AGAMA. MEREKA MENGIKUTI AKTIVITAS KEAGAMAAN SEPERTI TASAWUF, KEBAKTIAN BERSAMA DAN LAINNYA UNTUK MENGKAJI DAN MENGAPLIKASIKAN NILAI-NILAI LUHURYANG SELAMA INI KERAP HILANG DARI DUNIA KERJA. KEMEROSOTAN NILAI DALAM DUNIA KERJA JUGA DIAKUI OLEH AHLI FILSAFAT FRANZ MAGNIS SUSENO, BAHWA ETIKA DALAM TEMPAT KERJA MULAI TERGESER OLEH KEPENTINGAN PENCAPAIAN KEUNTUNGAN SECEPAT-CEPATNYA. EIKA SUDAH TIDAK ADA LAGI DAN KEGIATANEKONOMI HANYA DIMAKNAKAN SEBAGAI USAHA MENCARI UANG DENGAN CEPAT. AKIBATNYA, PERUSAHAAN MEMBERLAKUKAN KARYAWAN DENGAN BURUK DAN TIDAK MENGHORMATI SETIAP PRIBADI.ETIKA DALAM PROFESIONALISME BISNIS. ADA DUA HAL YANG TERKANDUNG DALAM ETIKA BISNIS YAITU KEPERCAYAAN DAN TANGGUNG JAWAB. KEPERCAYAAN DITERJEMAHKAN KEPADA BAGAIMANA MENGEMBALIKAN KEJUJURAN DALAM DUNIA KERJA DAN MENOLAK STIGMA LAMA BAHWA KEPINTARAN BERBISNIS DIUKUR DARI KELIHAIAN MEMPERDAYASAINGAN. SEDANGKAN TANGGUNG JAWAB DIARAHKAN ATAS MUTU OUTPUT SEHINGGA INSAN BISNIS JANGAN PUAS HANYA TERHADAP KUALITAS KERJA YANG ASAL-ASALAN.DALAM PANDANGAN RASIONAL TENTANG PERUSAHAAN, KEWAJIBAN MORAL UTAMA PEGAWAI ADALAH UNTUK BEKERJA MENCAPAI TUJUAN PERUSAHAAN DAN MENGHINDARI KEGIATAN-KEGIATANYANG MUNGKIN MENGANCAM TUJUAN TERSEBUT. JADI, BERSIKAP TIDAK ETIS BERARTI MENYIMPANG DARI TUJUAN-TUJUAN TERSEBUT DAN BERUSAHA MERAIH KEPENTINGAN SENDIRI DALAM CARA-CARA YANG JIKA MELANGGAR HUKUM DAPAT DINYATAKAN SEBAGAI SALAH SATU BENTUK “KEJAHATAN KERAH PUTIH”. ADAPUN BEBERAPA PRAKTIK DI DALAM SUATU PEKERJAAN YANG DILANDASI DENGAN ETIKA DENGAN BERINTERAKSI DI DALAM SUATU PERUSAHAAN, MISALNYA:1. ETIKA TERHADAP SAINGANKADANG-KADANG ADA PRODUSEN BERBUAT KURANG ETIS TERHADAP SAINGAN DENGAN MENYEBARKAN RUMOR, BAHWA PRODUK SAINGAN KURANG BERMUTU ATAU JUGA TERJADI PRODUK SAINGAN DIRUSAK DAN DIJUAL KEMBALI KE PASAR, SEHINGGA MENIMBULKAN CITRA NEGATIFDARI PIHAK KONSUMEN. 2. ETIKA HUBUNGAN DENGAN KARYAWANDI DALAM PERUSAHAAN ADA ATURAN-ATURAN DAN BATAS-BATAS ETIKA YANG MENGATUR HUBUNGAN ATASAN DAN BAWAHAN, ATASAN HARUS RAMAH DAN MENGHORMATI HAK-HAK BAWAHAN, KARYAWAN DIBERI KESEMPATAN NAIK PANGKAT, DAN MEMPEROLEH PENGHARGAAN.3. ETIKA DALAM HUBUNGAN DENGAN PUBLIKHUBUNGAN DENGAN PUBLIK HARUS DUJAGA SEBAIK MUNGKIN, AGAR SELALU TERPELIHARA HUBUNGAN HARMONIS. HUBUNGAN DENGAN PUBLIC INI MENYANGKUT PEMELIHARAAN EKOLOGI, LINGKUNGAN HIDUP. HAL INI MELIPUTI KONSERVASI ALAM, DAUR ULANG DAN POLUSI. MENJAGA KELESTARIAN ALAM, RECYCLING (DAUR ULANG) PRODUK ADALAH UASHA-USAHA YANG DAPAT DILAKUKAN PERUSAHAAN DALAM RANGKA MENCEGAH POLUSI, DAN MENGHEMAT.
AKTIVITAS BISNIS INTERNASIONAL (MASALAH BUDAYA)BAGAIMANA CARA DAN PERILAKU MANUSIA MELAKUKAN SESUATU SERTA BAGAIMANA SUATU KELOMPOK INDIVIDU MEMBENTUK KEBIASAAN. KEPEMIMPINAN BERPERAN SEBAGAI MOTOR YANG HARUS MAMPU MENCETUSKAN DAN MENULARKAN KEBIASAAAN PRODUKTIF DI LINGKUNGAN ORGANISASI. MAKA DENGAN DEMIKIAN, MASALAH BUDAYA PERUSAHAAN BUKANLAH HANYA APA YANG AKAN DIKERJAKAN SEKOLOMPOK INDIVIDU MELAINKAN JUGA BAGAIMANA CARA DAN TINGKAH LAKU MEREKA PADA SAAT MENGERJAKAN PEKERJAAN TERSEBUT.SEORANG PEMIMPIN MEMILIKI PERANAN PENTING DALAM MEMBENTUK BUDAYA PERUSAHAAN. HAL ITU BUKANLAH SESUATU YANG KABUR DAN HAMBAR, MELAINKAN SEBUAH GAMBARAN JELAS DAN KONKRIT. JADI, BUDAYA ITU ADALAH TINGKAH LAKU, YAITU CARA INDIVIDU BERTINGKAH LAKU DALAM MEREKA MELAKUKAN SESUATU.
AKUNTABILITAS SOSIALTUJUAN AKUNTANBILITAS SOSIAL, ANTARA LAIN UNTUK MENGUKUR DAN MENGUNGKAPKAN DENGAN TEPAT SELURUH BIAYA DAN MANFAAT BAGI MASYARAKAT YANG DITIMBULKAN OLEH AKTIFITAS-AKTIFITAS YANG BERKAITAN DENGAN PRODUKSI SUATU PERUSAHAANUNTUK MENGUKUR DAN MELAPORKAN PENGARUH KEGIATAN PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGANNYA, MENCAKUP : FINANCIAL DAN MANAGERIAL SOCIAL ACCOUNTING, SOCIAL AUDITING.UNTUK MENGINTERNALISIR BIAYA SOSIAL DAN MANFAAT SOSIAL AGAR DAPAT MENENTUKAN SUATU HASIL YANG LEBIH RELEVAN DAN SEMPURNA YANG MERUPAKAN KEUNTUNGAN SOSIAL SUATU PERUSAHAAN.
MANAGEMEN KRITISMANAJEMEN KRISIS ADALAH RESPON PERTAMA PERUSAHAAN TERHADAP SEBUAH KEJADIAN YANG DAPAT MERUBAH JALANNYA OPERASI BISNIS YANG TELAH BERJALAN NORMAL. ARTINYA TERJADI GANGGUAN PADA PROSES BISNIS ‘NORMAL’ YANG MENYEBABKAN PERUSAHAAN MENGALAMI KESULITAN UNTUK MENGOPTIMALKAN FUNGSI-FUNGSI YANG ADA, DAN DENGAN DEMIKIAN DAPAT DIKATEGORIKAN SEBAGAI KRISIS.KEJADIAN BURUK DAN KRISIS YANG MELANDA DUNIA BISNIS DAPAT MENGAMBIL BERAGAM BENTUK. MULAI DARI BENCANA ALAM SEPERTI TSUNAMI, MUSIBAH TEKNOLOGI (KEBAKARAN, KEBOCORAN ZAT-ZAT BERBAHAYA) SAMPAI KEPADA KARYAWAN YANG MOGOK KERJA. SEGALA KEJADIAN BURUK DAN KRISIS, BERPOTENSI MENGHENTIKAN PROSES NORMAL BISNIS YANG TELAH DAN SEDANG BERJALAN, MEMBUTUHKAN PENANGANAN YANG SEGERA (IMMEDIATE) DARI PIHAK MANAJEMEN. PENANGANAN YANG SEGERA INI KITA KENAL SEBAGAI MANAJEMEN KRISIS (CRISIS MANAGEMENT).SAAT INI, MANAJEMEN KRISIS DINOBATKAN SEBAGAI NEW CORPORATE DISCIPLINE. MANAJEMEN KRISIS ADALAH RESPON PERTAMA PERUSAHAAN TERHADAP SEBUAH KEJADIAN YANG DAPAT MERUBAH JALANNYA OPERASI BISNIS YANG TELAH BERJALAN NORMAL. PENDEKATAN YANG DIKELOLA DENGAN BAIK SEBAGAI RESPON TERHADAP KEJADIAN ITU TERBUKTI SECARA SIGNIFIKAN SANGAT MEMBANTU MEYAKINKAN PARA PEKERJA, PELANGGAN, MITRA, INVESTOR, DAN MASYARAKAT LUAS AKAN KEMAMPUAN ORGANISASI MELEWATI MASA KRISIS.ASPEK DALAM PENYUSUNAN RENCANA BISNISSETIDAKNYA TERDAPAT ENAM ASPEK YANG MESTI KITA PERHATIKAN JIKA KITA INGIN MENYUSUN RENCANA BISNIS YANG LENGKAP. YAITU TINDAKAN UNTUK MENGHADAPI :1. SITUASI DARURAT (EMERGENCY RESPONSE),2. SKENARIO UNTUK PEMULIHAN DARI BENCANA (DISASTER RECOVERY),3. SKENARIO UNTUK PEMULIHAN BISNIS (BUSINESS RECOVERY),4. STRATEGI UNTUK MEMULAI BISNIS KEMBALI (BUSINESS RESUMPTION),5. MENYUSUN RENCANA-RENCANA KEMUNGKINAN (CONTINGENCY PLANNING), DAN6. MANAJEMEN KRISIS (CRISIS MANAGEMENT).PENANGANAN KRISISPADA HAKEKATNYA DALAM SETIAP PENANGANAN KRISIS, PERUSAHAAN PERLU MEMBENTUK TIM KHUSUS. TUGAS UTAMA TIM MANAJEMEN KRISIS INI TERUTAMA ADALAH MENDUKUNG PARA KARYAWAN PERUSAHAAN SELAMA MASA KRISIS TERJADI. KEMUDIAN MENENTUKAN DAMPAK DARI KRISIS YANG TERJADI TERHADAP OPERASI BISNIS YANG BERJALAN NORMAL, DAN MENJALIN HUBUNGAN YANG BAIK DENGAN MEDIA UNTUK MENDAPATKAN INFORMASI TENTANG KRISIS YANG TERJADI. SEKALIGUS MENGINFORMASIKAN KEPADA PIHAK-PIHAK YANG TERKAIT TERHADAP AKSI-AKSI YANG DIAMBIL PERUSAHAAN SEHUBUNGAN DENGAN KRISIS YANG TERJADI.DALAM MENGHADAPI KRISIS DIBUTUHKAN KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF. SANG PEMIMPIN MESTI MENGETAHUI TUJUAN DAN STRATEGI YANG JELAS UNTUK MENGATASAI KRISIS. TENTU HARUS DILANDASI OLEH RASA OPTIMISME TERHADAP PENYELESAIAN KRISIS. MINTALAH DUKUNGAN DARI SEMUA ORANG, DAN TUNJUKKAN BAHWA PERUSAHAAN MAMPU MENGHADAPI KRISIS YANG TERJADI INI DENGAN BAIK. TENANGKAN HATI MEREKA. AJAKLAH SELURUH ANGGOTA ORGANISASI UNTUK TERLIBAT DALAM MENCARI DAN MENJALANI SOLUSI KRISIS YANG TELAH DISUSUN BERSAMA.
ETIKA BISNIS DAN PROFESI, ADA YANG DISEBUT DENGAN BENTURAN KEPENTINGAN. APAKAH YANG DIMAKSUD BENTURAN KEPENTINGAN ITU ? BENTURAN KEPENTINGAN ADALAH PERBEDAAN ANTARA KEPENTINGAN EKONOMIS PERUSAHAAN DENGAN KEPENTINGAN EKONOMIS PRIBADI DIREKTUR, KOMISARIS ATAU PEMEGANG SAHAM UTAMA DI SUATU PERUSAHAAN. BENTURAN KEPENTINGAN INI DAPAT DIKATEGORIKAN MENJADI 8 JENIS SITUASI SEBAGAI BERIKUT.1. SEGALA KONSULTASI ATAU HUBUNGAN LAIN YANG SIGNIFIKAN ATAU BERKEINGINAN MENGAMBIL ANDIL DI DALAM AKTIVITAS PEMASOK, PELANGGAN ATAU PESAING ( COMPETITOR ).2. SEGALA KEPENTINGAN PRIBADI YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPENTINGAN PERUSAHAAN.3. SEGALA HUBUNGAN BISNIS ATAS NAMA PERUSAHAAN DENGAN PERSONAL YANG MASIH ADA HUBUNGAN KELUARGA ( FAMILY ) DENGAN PERUSAHAAN YANG DIKONTROL OLEH PERSONAL TERSEBUT.4. SEGALA POSISI DIMANA KARYAWAN DAN PIMPINAN PERUSAHAAN MEMPUNYAI PENGARUH ( CONTROL ) TERHADAP EVALUASI HASIL PEKERJAAN ATAU KOMPENSASI DARI PERSONAL YANG MASIH ADA HUBUNGAN KELUARGA.5. SEGALA PENGGUNAAN PRIBADI MAUPUN BERBAGAI INFORMASI RAHASIA PERUSAHAAN DEMI SUATU KEPENTINGAN PRIBADI, SEPERTI ANJURAN UNTUK MEMBELI ATAU MENJUAL BARANG ATAU PRODUK MILIK PERUSAHAAN YANG DIDASARKAN ATAS INFORMASI RAHASIA TERSEBUT.6. SEGALA PENJUALAN ATAU PEMBELIAN PERUSAHAAN YANG MENGUNTUNGKAN PRIBADI.7. SEGALA PENERIMAAN DARI KEUNTUNGAN SESEORANG ATAU ORGANISASI ATAU PIHAK KETIGA YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERUSAHAAN.
8. SEGALA AKTIVITAS YANG BERKAITAN DENGAN INSIDER TRADING ATAS PERUSAHAAN YANG TELAH GO PUBLIC YANG MERUGIKAN PIHAK LAIN. APABILA SITUASI YANG TELAH DISEBUTKAN TERJADI ATAU APABILA INDIVIDU TIDAK YAKIN APAKAH SUATU SITUASI YANG SEDANG TERJADI MERUPAKAN BENTURAN KEPENTINGAN, MAKA HARUS SEGERA DILAPORKAN HAL – HAL YANG TERKAIT DENGAN SITUASI TERSEBUT KEPADA PETUGAS KEPATUHAN PERUSAHAAN. APABILA MANAJEMEN SENIOR PERUSAHAAN MENETAPKAN BAHWA SITUASI TERSEBUT MENIMBULKAN KEPENTINGAN, MAKA MEREKA HARUS SEGERA MELAPORKAN BENTURAN KEPENTINGAN INI KEPADA KOMITE PEMERIKSA. BERIKUT INI MERUPAKAN BEBERAPA UPAYA SUATU PERUSAHAAN ATAU ORGANISASI DALAM MENGHINDARI BENTURAN KEPENTINGAN ADALAH SEBAGAI BERIKUT.A. MENGHINDARI DIRI DARI TINDAKAN DAN SITUASI YANG DAPAT MENIMBULKAN BENTURAN KEPENTINGAN PRIBADI DENGAN PERUSAHAAN.
B. MENGUSAHAKAN LAHAN PRIBADI UNTUK DIGUNAKAN SEBAGAI KEBUN PERUSAHAAN YANG DAPAT MENIMBULKAN POTENSI PENYIMPANGAN KEGIATAN PEMUPUKAN.
C. MENYEWAKAN PROPERTI PRIBADI KEPADA PERUSAHAAN YANG DAPAT MENIMBULKAN POTENSI PENYIMPANGAN KEGIATAN PEMELIHARAAN.D. MENGUNGKAPKAN DAN MELAPORKAN SETIAP KEPENTINGAN DI LUAR PEKERJAAN PERUSAHAAN.E. MEMILIKI BISNIS PRIBADI YANG SAMA DENGAN PERUSAHAAN.
F. MENGHORMATI HAK SETIAP INSANE PERUSAHAAN UNTUK MEMILIKI KEGIATAN DI LUAR JAM KERJA, DI LUAR PEKERJAAN DARI PERUSAHAAN DAN YANG BEBAS DARI BENTURAN KEPENTINGAN.G. TIDAK AKAN MEMEGANG JABATAN DALAM SUATU LEMAGA ATAU INSTITUSI LAIN DI LUAR PERUSAHAAN DALAM BENTUK APAPUN, KECUALI TELAH MENDAPAT PERSETUJUAN TERTULIS DARI YANG BERWENANG.H. MENGHINDARI DIRI DARI MEMILIKI KEPENTINGAN KEUANGAN MAUPUN NON KEUANGAN PADA SUATU PERUSAHAAN ATAU ORGANISASI PESAING DENGAN CARA.· MENGHINDARI SITUASI ATAU PERILAKU YANG DAPAT MENIMBULKAN KESAN, SPEKULASI ATAU KECURIGAAN ADANYA BENTURAN KEPENTINGAN.
· MENGUNGKAPKAN ATAU MELAPORKAN SETIAP KEMUNGKINAN BENTURAN KEPENTINGAN PADA SUATU KONTRAK YANG TELAH DISETUJUI MAUPUN YANG BELUM DISETUJUI.
· TIDAK AKAN MENGINVESTASIKAN DANA ATAU MELAKUKAN IKATAN BISNIS PADA INDIVIDU ATAU PIHAK LAIN YANG MEMPUNYAI KETERKAITAN BISNIS SECARA LANGSUNG ,AUPUN TIDAK LANGSUNG.
ETIKA DALAM TEMPAT KERJADI DALAM TEMPAT KERJA PUN BANYAK HAL YANG PERLU DIJAGA, YAITU DALAM ETIKA. DUNIA KERJA MEMANG MENYIMPAN BANYAK SISI, SECARA POSITIF ORANG MEMANG MENARUH HARAPAN DARI DUNIA KERJA YAITU UNTUK MEMENUHI KEPERLUAN HIDUPNYA. NAMUN TUNTUTAN PEKERJAAN PUN BILA TIDAK DIHADAPI DENGAN BAIK DAPAT MEMBAWA TEKANAN BAGI PEKERJA SENDIRI. MENYIKAPI HAL TERSEBUT MUNGKIN ADA HUBUNGANNYA DENGAN FENOMENA MARAKNYA KEGIATAN EKSEKUTIF BISNIS MENDALAMI NILAI-NILAI AGAMA. MEREKA MENGIKUTI AKTIVITAS KEAGAMAAN SEPERTI TASAWUF, KEBAKTIAN BERSAMA DAN LAINNYA UNTUK MENGKAJI DAN MENGAPLIKASIKAN NILAI-NILAI LUHURYANG SELAMA INI KERAP HILANG DARI DUNIA KERJA. KEMEROSOTAN NILAI DALAM DUNIA KERJA JUGA DIAKUI OLEH AHLI FILSAFAT FRANZ MAGNIS SUSENO, BAHWA ETIKA DALAM TEMPAT KERJA MULAI TERGESER OLEH KEPENTINGAN PENCAPAIAN KEUNTUNGAN SECEPAT-CEPATNYA. EIKA SUDAH TIDAK ADA LAGI DAN KEGIATANEKONOMI HANYA DIMAKNAKAN SEBAGAI USAHA MENCARI UANG DENGAN CEPAT. AKIBATNYA, PERUSAHAAN MEMBERLAKUKAN KARYAWAN DENGAN BURUK DAN TIDAK MENGHORMATI SETIAP PRIBADI.ETIKA DALAM PROFESIONALISME BISNIS. ADA DUA HAL YANG TERKANDUNG DALAM ETIKA BISNIS YAITU KEPERCAYAAN DAN TANGGUNG JAWAB. KEPERCAYAAN DITERJEMAHKAN KEPADA BAGAIMANA MENGEMBALIKAN KEJUJURAN DALAM DUNIA KERJA DAN MENOLAK STIGMA LAMA BAHWA KEPINTARAN BERBISNIS DIUKUR DARI KELIHAIAN MEMPERDAYASAINGAN. SEDANGKAN TANGGUNG JAWAB DIARAHKAN ATAS MUTU OUTPUT SEHINGGA INSAN BISNIS JANGAN PUAS HANYA TERHADAP KUALITAS KERJA YANG ASAL-ASALAN.DALAM PANDANGAN RASIONAL TENTANG PERUSAHAAN, KEWAJIBAN MORAL UTAMA PEGAWAI ADALAH UNTUK BEKERJA MENCAPAI TUJUAN PERUSAHAAN DAN MENGHINDARI KEGIATAN-KEGIATANYANG MUNGKIN MENGANCAM TUJUAN TERSEBUT. JADI, BERSIKAP TIDAK ETIS BERARTI MENYIMPANG DARI TUJUAN-TUJUAN TERSEBUT DAN BERUSAHA MERAIH KEPENTINGAN SENDIRI DALAM CARA-CARA YANG JIKA MELANGGAR HUKUM DAPAT DINYATAKAN SEBAGAI SALAH SATU BENTUK “KEJAHATAN KERAH PUTIH”. ADAPUN BEBERAPA PRAKTIK DI DALAM SUATU PEKERJAAN YANG DILANDASI DENGAN ETIKA DENGAN BERINTERAKSI DI DALAM SUATU PERUSAHAAN, MISALNYA:1. ETIKA TERHADAP SAINGANKADANG-KADANG ADA PRODUSEN BERBUAT KURANG ETIS TERHADAP SAINGAN DENGAN MENYEBARKAN RUMOR, BAHWA PRODUK SAINGAN KURANG BERMUTU ATAU JUGA TERJADI PRODUK SAINGAN DIRUSAK DAN DIJUAL KEMBALI KE PASAR, SEHINGGA MENIMBULKAN CITRA NEGATIFDARI PIHAK KONSUMEN. 2. ETIKA HUBUNGAN DENGAN KARYAWANDI DALAM PERUSAHAAN ADA ATURAN-ATURAN DAN BATAS-BATAS ETIKA YANG MENGATUR HUBUNGAN ATASAN DAN BAWAHAN, ATASAN HARUS RAMAH DAN MENGHORMATI HAK-HAK BAWAHAN, KARYAWAN DIBERI KESEMPATAN NAIK PANGKAT, DAN MEMPEROLEH PENGHARGAAN.3. ETIKA DALAM HUBUNGAN DENGAN PUBLIKHUBUNGAN DENGAN PUBLIK HARUS DUJAGA SEBAIK MUNGKIN, AGAR SELALU TERPELIHARA HUBUNGAN HARMONIS. HUBUNGAN DENGAN PUBLIC INI MENYANGKUT PEMELIHARAAN EKOLOGI, LINGKUNGAN HIDUP. HAL INI MELIPUTI KONSERVASI ALAM, DAUR ULANG DAN POLUSI. MENJAGA KELESTARIAN ALAM, RECYCLING (DAUR ULANG) PRODUK ADALAH UASHA-USAHA YANG DAPAT DILAKUKAN PERUSAHAAN DALAM RANGKA MENCEGAH POLUSI, DAN MENGHEMAT.
AKTIVITAS BISNIS INTERNASIONAL (MASALAH BUDAYA)BAGAIMANA CARA DAN PERILAKU MANUSIA MELAKUKAN SESUATU SERTA BAGAIMANA SUATU KELOMPOK INDIVIDU MEMBENTUK KEBIASAAN. KEPEMIMPINAN BERPERAN SEBAGAI MOTOR YANG HARUS MAMPU MENCETUSKAN DAN MENULARKAN KEBIASAAAN PRODUKTIF DI LINGKUNGAN ORGANISASI. MAKA DENGAN DEMIKIAN, MASALAH BUDAYA PERUSAHAAN BUKANLAH HANYA APA YANG AKAN DIKERJAKAN SEKOLOMPOK INDIVIDU MELAINKAN JUGA BAGAIMANA CARA DAN TINGKAH LAKU MEREKA PADA SAAT MENGERJAKAN PEKERJAAN TERSEBUT.SEORANG PEMIMPIN MEMILIKI PERANAN PENTING DALAM MEMBENTUK BUDAYA PERUSAHAAN. HAL ITU BUKANLAH SESUATU YANG KABUR DAN HAMBAR, MELAINKAN SEBUAH GAMBARAN JELAS DAN KONKRIT. JADI, BUDAYA ITU ADALAH TINGKAH LAKU, YAITU CARA INDIVIDU BERTINGKAH LAKU DALAM MEREKA MELAKUKAN SESUATU.
AKUNTABILITAS SOSIALTUJUAN AKUNTANBILITAS SOSIAL, ANTARA LAIN UNTUK MENGUKUR DAN MENGUNGKAPKAN DENGAN TEPAT SELURUH BIAYA DAN MANFAAT BAGI MASYARAKAT YANG DITIMBULKAN OLEH AKTIFITAS-AKTIFITAS YANG BERKAITAN DENGAN PRODUKSI SUATU PERUSAHAANUNTUK MENGUKUR DAN MELAPORKAN PENGARUH KEGIATAN PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGANNYA, MENCAKUP : FINANCIAL DAN MANAGERIAL SOCIAL ACCOUNTING, SOCIAL AUDITING.UNTUK MENGINTERNALISIR BIAYA SOSIAL DAN MANFAAT SOSIAL AGAR DAPAT MENENTUKAN SUATU HASIL YANG LEBIH RELEVAN DAN SEMPURNA YANG MERUPAKAN KEUNTUNGAN SOSIAL SUATU PERUSAHAAN.
MANAGEMEN KRITISMANAJEMEN KRISIS ADALAH RESPON PERTAMA PERUSAHAAN TERHADAP SEBUAH KEJADIAN YANG DAPAT MERUBAH JALANNYA OPERASI BISNIS YANG TELAH BERJALAN NORMAL. ARTINYA TERJADI GANGGUAN PADA PROSES BISNIS ‘NORMAL’ YANG MENYEBABKAN PERUSAHAAN MENGALAMI KESULITAN UNTUK MENGOPTIMALKAN FUNGSI-FUNGSI YANG ADA, DAN DENGAN DEMIKIAN DAPAT DIKATEGORIKAN SEBAGAI KRISIS.KEJADIAN BURUK DAN KRISIS YANG MELANDA DUNIA BISNIS DAPAT MENGAMBIL BERAGAM BENTUK. MULAI DARI BENCANA ALAM SEPERTI TSUNAMI, MUSIBAH TEKNOLOGI (KEBAKARAN, KEBOCORAN ZAT-ZAT BERBAHAYA) SAMPAI KEPADA KARYAWAN YANG MOGOK KERJA. SEGALA KEJADIAN BURUK DAN KRISIS, BERPOTENSI MENGHENTIKAN PROSES NORMAL BISNIS YANG TELAH DAN SEDANG BERJALAN, MEMBUTUHKAN PENANGANAN YANG SEGERA (IMMEDIATE) DARI PIHAK MANAJEMEN. PENANGANAN YANG SEGERA INI KITA KENAL SEBAGAI MANAJEMEN KRISIS (CRISIS MANAGEMENT).SAAT INI, MANAJEMEN KRISIS DINOBATKAN SEBAGAI NEW CORPORATE DISCIPLINE. MANAJEMEN KRISIS ADALAH RESPON PERTAMA PERUSAHAAN TERHADAP SEBUAH KEJADIAN YANG DAPAT MERUBAH JALANNYA OPERASI BISNIS YANG TELAH BERJALAN NORMAL. PENDEKATAN YANG DIKELOLA DENGAN BAIK SEBAGAI RESPON TERHADAP KEJADIAN ITU TERBUKTI SECARA SIGNIFIKAN SANGAT MEMBANTU MEYAKINKAN PARA PEKERJA, PELANGGAN, MITRA, INVESTOR, DAN MASYARAKAT LUAS AKAN KEMAMPUAN ORGANISASI MELEWATI MASA KRISIS.ASPEK DALAM PENYUSUNAN RENCANA BISNISSETIDAKNYA TERDAPAT ENAM ASPEK YANG MESTI KITA PERHATIKAN JIKA KITA INGIN MENYUSUN RENCANA BISNIS YANG LENGKAP. YAITU TINDAKAN UNTUK MENGHADAPI :1. SITUASI DARURAT (EMERGENCY RESPONSE),2. SKENARIO UNTUK PEMULIHAN DARI BENCANA (DISASTER RECOVERY),3. SKENARIO UNTUK PEMULIHAN BISNIS (BUSINESS RECOVERY),4. STRATEGI UNTUK MEMULAI BISNIS KEMBALI (BUSINESS RESUMPTION),5. MENYUSUN RENCANA-RENCANA KEMUNGKINAN (CONTINGENCY PLANNING), DAN6. MANAJEMEN KRISIS (CRISIS MANAGEMENT).PENANGANAN KRISISPADA HAKEKATNYA DALAM SETIAP PENANGANAN KRISIS, PERUSAHAAN PERLU MEMBENTUK TIM KHUSUS. TUGAS UTAMA TIM MANAJEMEN KRISIS INI TERUTAMA ADALAH MENDUKUNG PARA KARYAWAN PERUSAHAAN SELAMA MASA KRISIS TERJADI. KEMUDIAN MENENTUKAN DAMPAK DARI KRISIS YANG TERJADI TERHADAP OPERASI BISNIS YANG BERJALAN NORMAL, DAN MENJALIN HUBUNGAN YANG BAIK DENGAN MEDIA UNTUK MENDAPATKAN INFORMASI TENTANG KRISIS YANG TERJADI. SEKALIGUS MENGINFORMASIKAN KEPADA PIHAK-PIHAK YANG TERKAIT TERHADAP AKSI-AKSI YANG DIAMBIL PERUSAHAAN SEHUBUNGAN DENGAN KRISIS YANG TERJADI.DALAM MENGHADAPI KRISIS DIBUTUHKAN KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF. SANG PEMIMPIN MESTI MENGETAHUI TUJUAN DAN STRATEGI YANG JELAS UNTUK MENGATASAI KRISIS. TENTU HARUS DILANDASI OLEH RASA OPTIMISME TERHADAP PENYELESAIAN KRISIS. MINTALAH DUKUNGAN DARI SEMUA ORANG, DAN TUNJUKKAN BAHWA PERUSAHAAN MAMPU MENGHADAPI KRISIS YANG TERJADI INI DENGAN BAIK. TENANGKAN HATI MEREKA. AJAKLAH SELURUH ANGGOTA ORGANISASI UNTUK TERLIBAT DALAM MENCARI DAN MENJALANI SOLUSI KRISIS YANG TELAH DISUSUN BERSAMA.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar